jueves, 9 de junio de 2016

“ADMINISTRACION, TEORIA, PROCESO Y PRACTICA” de Idalberto Chiavenato




EL CICLO MOTIVACIONAL 

El ciclo  motivacional está enfocado  a  los factores que permiten controlar la conducta para lograr nuestros objetivos, desde aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera o por lo menos que origina una propensión hacia un comportamiento específico.  

Este impulso a actuar puede provocarlo un estímulo externo (que proviene del ambiente) o puede ser generado internamente en los procesos mentales del individuo.

LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW 
VERSUS 
EL ENFOQUE DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG CON LAS TEORÍAS X Y Y.



LA TEORÍA SOBRE ESTILOS DE LIDERAZGO ES 
COMPATIBLE CON LA TEORÍA SITUACIONAL

Hablar de liderazgo es hablar de un tipo de influencia que ocurre exclusivamente en grupos sociales y se refiere a las maneras de producir cambios en el comportamiento de las personas.

Resultado de imagen para que son los estilos de liderazgoLos estilos de liderazgo (autoritario, liberal y democrático) se enfocan a diferentes patrones de conducta que favorecen los líderes durante el proceso de dirigir e influenciar a los trabajadores.

El enfoque situacional de liderazgo (teoría del continuo de liderazgo) sugiere una gama bastante amplia  de patrones de comportamiento de liderazgo que el administrador puede escoger para establecer relaciones con los subordinados.

Desde este punto de vista, se puede concretar que los diferentes estilos de liderazgos de las dos teorías tienen su punto  compatible, en el momento en el cual el administrador toma diferentes roles con los cuales puede llegar al trato con el subordinado; es decir que al ejercer cada uno de los roles el administrador general una toma de decisiones para poder llegar a comunicarse con la otra persona de una manera sencilla y motivacional dependiendo la situación de cada individuo.

EL ÉNFASIS EN LA PRODUCCIÓN Y EL ÉNFASIS EN LAS PERSONAS, SEGÚN LOS ENFOQUES SOBRE LIDERAZGO.

La administración es un proceso relativo en el que no existen principios universales e inmutables; lo mismo ocurre con el liderazgo,  se distingue dos tipos básicos de liderazgo, liderazgo centrado en la tarea (Producción), el cual es rígido y preocupado por la tarea y por los resultados, tiende a subdividir y fragmentar el trabajo en tareas componentes, seleccionar y entrenar a las personas adecuadas. Caracterizándose por:
  • ·         Normas, Objetivos y Estándares
  • ·         Control
  • ·         Desempeño
  • ·         Órdenes
  • ·         Responsabilidades
  • ·         Poder

El liderazgo centrado en las personas, se preocupa por los aspectos humanos de los problemas de los colaboradores, trata de mantener un equipo de trabajo activo. Caracterizándose por:
  • ·         Comunicación
  • ·         Toma de decisiones
  • ·         Trabajo en equipo
  • ·         Ambiente de trabajo
  • ·         Relaciones directivo - colaborador
  • ·         Motivación

EL PROCESO DE COMUNICACIÓN Y SUS ETAPAS
 Es un proceso de intercambio de información, en el que un emisor transmite a un receptor algo a través  de un canal esperado que posteriormente se produzca una respuesta de dicho receptor, en un contexto determinado.
Etapas:
  La fuente: Persona, cosa o proceso que inicia el mensaje.
Transmisor: Es el medio por donde se difunde el mensaje.
Canal: Distancia entre el emisor y receptor
Receptor: Proceso o equipo que capta el mensaje y lo recibe en el canal
Destino: Punto final que capta el mensaje
Ruido: Perturbación de la comunicación

Ejemplo: Una empresa (fuente) saca un boletín (transmisor) en su correo institucional (canal) en el cual informa a sus empleados (receptor) en el cual informa que el días sábado, por motivos de fiestas nacionales, no será necesario venir a trabajar (mensaje)

LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN

La comunicación en el ser humano y en los diferentes entes sociales,  puede presentar diferentes tipos de obstáculos que no permiten que la calidad de la misma sea excelente, las barreras hacen que el mensaje entre el receptor y destinatario se distorsione y genere conflictos y demoras en los procesos que se llevan a cabo.  Es importante llevar una buena comunicación dentro y fuera de la empresa, con esto generamos un excelente ambiente laboral.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS


Chiavenato, A., Anzola, S., Ponce, A. R., Bateman, T. S., & Shell, S. A. (2000). 1) ADMINISTRACIÓN, TEORÍA PROCESO Y PRACTICA.

http://es.slideshare.net/blankisarmenta/162508495administracionteoriaprocesoypractica3raedicionidalbertochiavenato

http://administracionteoriaprocesoypractica.blogspot.com.co/p/enfasis-en-la.html

1 comentario: